Die Server im Haus sind seit ca. 01:30 nicht mehr zu erreichen. Damit fallen unter anderem auch die Weboffice-Server für kvfg.net und kvfg.org und cloud.kvfg.de aus. SuS können aktuell keine Mails abrufen und der Zugriff via Nextcloud auf das Home in der Schule ist nicht möglich.
Die Ursache ist noch nicht bekannt.
Das neue Unitymedia Kabelmodem ist angeschlossen und zieht in den nun kommenden Stunden seine Konfiguration von den Unitymedia-Servern. Das kann also etwas dauern, bis in der Schule wieder Netz zur Verfügung steht. Betroffen sind selbstverständlich auch alle intern gehosteten Dienste, was teilweise auch Auswirkungen auf externe Dienste hat. Betroffenes in der Tagline.
Wir befinden uns nun in einer Art „Zwischenwelt“, in der sich einzelne Server aus dem Haus heraus zwar schon melden, von Außen aber noch nicht erreichbar sind. Unitymedia zeigt sich wieder mal von seiner besten Seite 🙁
Mit dem Dienstleister besteht Kontakt / an einer Problemlösung wird gearbeitet.
Internet ist nun im Haus verfügbar – unsere hausinternen Server sind aber weiterhin von Außen nicht zu erreichen. Von Innen jedoch schon.
Die nächste Bremse ist gelöst und die internen Server sind wieder verfügbar, sofern diese nicht via BelWü gerouted werden / ihre IP von BelWü erhalten.
Wir haben von Unitymedia ein frisches Kabelmodem erhalten. Dieses muss wegen einer technischen Umstellung aller Voraussicht nach am morgigen Donnerstag angestöpselt werden. Was dann passiert weiß mensch nicht.
Im besten Fall hat Unitymedia die richtige IP-Konfiguration hinterlegt – dann ist außer einer kurzen Unterbrechung nix zu spüren und danach flufft es mit 1GBit/s down und 50MBit/s up. Im dümmsten Fall hat Unitymedia die Konfiguration total verbockt und wir sind hausintern offline. Ich würde mal damit rechnen, dass die in der Tagline genannten Dienste über mehrere Tage hinweg gestört sind, bis Unitymedia nachgesteuert und alle Fehlkonfigurationen beseitigt hat.
Andere Baustelle: Am kommenden Wochenende – Moodleupdates!
2021-03-25 11:50: Horde / Mailserver geht offline.
Unitymedia ist unser Kabelprovider. Alle hausinternen Dienste, darunter auch Webmail für die SuS, der Zugriff auf die Homes via Nextcloud … und das Verwaltungsnetz, laufen über deren Kabel. Unitymedia teilte mit, am 03.02.2021 zwischen 00:00 Uhr und 06:00 Uhr Wartungsarbeiten vornehmen zu wollen. Dabei könne es zu Unterbrechungen der Dienste kommen.
Da uns Unitymedia als – äh – besonders zuverlässig bekannt ist, solltet Ihr mit – nunja – spannenden Nebenwirkungen und auch nachhaltigen Nachwirkungen dieser Wartungsarbeiten rechnen.
You have been warned.
Wenn mal der Wurm drin ist … Mailserver für SuS gestört.
Einloggen ist noch möglich. Die Fehlermeldungen dazu sind noch nicht ganz klar. Evtl. könnte auch der Zugriff auf die Homes via SL-Nextcloud mitleiden.
Der Zugriff der SuS auf ihre Mailkonten auf ServerG ist gestört. Der Zugriff auf die Homes auf ServerG ebenso. Anmeldung im schulischen WLAN oder an den Clients ist ebenfalls gestört.
Problem gefunden, leider mit Nebenwirkungen. Anmeldung an Moodle nun auch nicht mehr möglich. Der interne Verzeichnisdienst überschrieb den externen. Wir sind also erst einmal komplett weg vom Fenster.
Moodle sollte wieder Logins erlauben.
Per Moodle-Mitteilungsfunktion wurden diejenigen informiert, die im kvfg.net Moodle bisher private E-Mail Adressen nutzten. Um die moodleinternen Kommunikationsdaten besser zu schützen, wurden diese Benutzer/innen a) gelöscht, sofern sich deren Mailprovider außerhalb des Geltungsbereichs der DSGVO befanden (gmail, yahoo, icloud, hotmail …) oder b) im Falle von EU-Mailprovidern darum gebeten, ihre Mailadresse bis zum 13.09. selbst auf die Dienstmailadresse abzuändern. Danach erfolgt auch im Fall b die Löschung.
Alle hausinternen Maschinen sind seit ca. 00:40 Uhr nicht mehr zu erreichen. Sie gingen gleichzeitig offline. Die Ursache ist unbekannt.
Das bedeutet unter anderem: Kein Mailversand an SuS; keine Mails von SuS, kein Zugriff auf Vertretungsplan-App, keine interne Nextcloud und somit kein Zugriff auf das Home, kein Onlineoffice, keine Wetterdaten, kaum Informationen über den Zustand im internen Netz vom Monitoring-Server.
Wir kommen wieder. Die Fritzbox hatte sich verabschiedet.
Einer unserer Provider (BelWü) „spielt“ auf Grund von Leitungsausfällen an einer anderen Stelle aktuell mit seinen Routern, um aus dem Restnetz mehr Leistung heraus zu holen. Das führt seit gestern Abend dazu, dass unsere hausinternen Server immer mal wieder nicht zu erreichen sind.
Besonders betroffen sind hiervon der Webmailer für die SuS und die interne Nextcloud mit Zugriff auf das Home.
Wenn Ihr so wenig Speicherplatz im Mailkonto habt, dass Ihr nicht einmal mehr löschen könnt:
Die Ordner Posteingang, Papierkorb und Gesendet zählen bei Euren Quotas zusammen. Es reicht demnach nicht aus, nur einen Ordner im Blick zu haben.